Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товар відповідної якості, придбаний в інтернет-магазині Black-Store, можна повернути на протязі 14 календарних днів з моменту отримання. Поверненню підлягає лише новий товар, на якому немає слідів використання та який не був у використанні. Лише за умов, якщо: Зв'яжіться з нами електронною поштою black.store.kiev@gmail.com; - збереження товарного вигляду, - збереження пломб, ярликів, захиснихз плівок, - збереження заводських пломб, - цілісність, непошкодженість та збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки. Адрес для повернення товарів: Нова Пошта. Поштове відділення №69. вулиця Миколи Лаврухіна, 3, Київ Для повернення товарів з категорій взуття, одяг необхідно: - заздалегіть звʼязатись із службою підтримки інтернет-магазину Black-Store для уточнення деталей та адреси для звоторньої доставки, любим зручним чином ( див. розміл "Контакти" на сайті коспанії), - окрім товару з повним комплектом додати гарантійний талон ( якщо був з товаром), а також всю товаросупровідну документацію, - додати розрахунковий документ ( фіскальний чек). Варіанти повернення товара - У відділеннях перевізника "Нова пошта", або курьером перевізника. - Вартість доставки пересилки оплачую відправник. - Вартість та умови доставки визначає перевізник. - При оформленні повернення оцінювану вартість товару, що повертається, необхідно вказувати рівну вартості вказаній в бланку замолення. Повернення коштів за товар виконуєтья на банківську картку на протязі 4-х робочих днів з моменту отримання посилки назад на склад.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.